Soforthilfe-System Erweiterung

03.10.2016

  • Soforthilfe-System für Organisationen © echonet communication GmbH
  • Erfassung für Soforthilfe-Aufgaben (Reiter »Zeit«) © echonet communication GmbH

Die Soforthilfe mit Aufgaben und entsprechenden Zeitslots wurde im System von volunteer.life entsprechend umgearbeitet und erneuert.

Versand nicht mehr zwingend!

Nun können noch mehr Organisationen für die Nutzung der Soforthilfe freigeschaltet werden. Im System kann nun unterschieden werden zwischen Organisationen, die eine Soforthilfe-Aufgabe online stellen und auf diesem Weg einen SMS-Versandzyklus an alle Nutzer auslösen oder jene Organisationen, die einfach ihre Soforthilfe-Aufgaben online zur Verfügung stellen. Da der Kostenfaktor SMS für diese Organisationen dann einfach entfällt.

Aufgaben stehen zur Verfügung

Weiterhin können die Aufgaben für die Soforthilfe wie gewohnt in eine Beschreibung, eine Ortsangabe mit Landkarte, Anforderungen und Zeitslots eingeteilt werden. Die Zeitslots sind auch immer mit der Zahl der benötigten HelferInnen zu versehen. Bisher konnten nur HelferInnen auf die Soforthilfe reagieren, die vom System als geeignet aufgrund der Anforderungen für die Aufgabe ausgewertet wurden. Dazu wurden diese HelferInnen vom System per SMS eingeladen.

Neu: Mehr Organisationen können mitmachen!

Dies ist nun nicht mehr zwingend. Organisationen können sich im System für diesen Bereich freischalten lassen und so ihre Aufgaben online stellen. Der Unterschied zwischen den normalen Aufgaben, die über die klassische Suche gefunden werden, und diesen Soforthilfe-Aufgaben ist im Wesentlichen so zu sehen:

  • Soforthilfe-Aufgaben haben für bestimmte Tage und Uhrzeiten immer eine bestimmte Anforderung an HelferInnen - ist ein Zeitslot ausgebucht, so kann man sich dafür nicht mehr anmelden. Also Beispielsweise kann eine solche Aufgabe mit folgenden Zeit-Slots versehen sein, zu denen sich die Nutzer dann anmelden können:
    • 13. 10. 2016, 10 - 12 Uhr | 4 HelferInnen
    • 13. 10. 2016, 12 - 15 Uhr | 3 HelferInnen
    • 14. 10. 2016, 8 - 12 Uhr | 6 HelferInnen
  • Soforthilfe-Aufgaben laufen nach Ablauf der angegebenen Zeiten ab und verschwinden somit aus dem System. Die Nutzer, also die HelferInnen, haben damit nur aktuelle Aufgaben auf ihrer Ansicht.

Dadurch, dass der kostenintensive Versand der SMS nun für die Plattformbetreiber entfallen kann, weil sie den Organisationen das Recht geben die Aufgaben einfach online zu stellen, aber nicht mit SMS zu verschicken, können natürlich auch viel mehr Organistaionen in den Kreis der Nutzer für die Soforthilfe-Funktion aufgenommen werden.

Web-App-Funktion für die HelferInnen

Der besondere Vorteil für die HelferInnen liegt nun darin, dass sie sich die Seite, also genau jene Unterseite auf der die Aufgaben automatisch für eingeloggte User erscheinen, als Web-App mit der Funktion "Zum Home-Screen hinzufügen" herunterladen können und so blitzschnell informiert sind, wenn sich eine Aufgabe anbietet. Eingeloggte User können sich dann zu jeder Aufgabe und darin auch zu jedem angebotenen Zeit-Slot (der noch nicht ausgebucht ist) anmelden. Ein "Match", den das System vorsieht, weil es - beim Versand von SMS ist das nach wie vor so - explizit jene User anschreibt, die den Anforderungen lt. Profil entsprechen, entfällt dadurch.

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