Umfragen an BewerberInnen

Wenn Sie das Umfragesystem von volunteer.life benutzen, gibt es folgende Vorgehensweise mit der Sie schnell ans Ziel kommen.

Schritt für Schritt zur Umfrage

Zunächst benötigen Sie einen Menüpunkt für die Umfrage. Im Content-Management-System ist dieser Bereich unter "Administration".

A) Menüpunkt für die Umfrage

  1. Einsteigen ins CMS
  2. Klick auf Button "Administration" (oben in der Leiste)
  3. Klick auf "Navigation" (links in der Leiste)
  4. Legen Sie einen Menüpunkt mit dem Modul "Umfrage" an.

B) Antwortmöglichkeiten einrichten

Nun sollten Sie möglichst allgemein gehaltene Antwortmöglichkeiten eingeben, die Sie dann jeweils bei den einzelnen Fragen verwenden können. Wir empfehlen dazu, wenn es Wertungen gibt, möglichst allgemeine Antworten anzulegen, damit Sie die Wertungsantworten mehrfach verwenden können. Beispielsweise "Sehr zufrieden", "Zufrieden", "Weniger zufrieden..."

  1. Klick auf "Inhalte verwalten" (oben in der Leiste)
  2. Klick auf "Fragen" im Sektor "Datenbanken" (links in der Leiste)
  3. Antwortmöglichkeiten eingeben und speichern (immer wieder...)

C) Umfrage: Einrichtung der Fragen

Jetzt geht es an die Fragen, die Sie im Menüpunkt eintragen, den Sie bei "A" angelegt haben. Dazu öffnen Sie den Menüpunkt im CMS und beginnen die Fragen und die jeweiligen Antwortmöglichkeiten einzutragen.

  1. Klick auf den Menüpunkt (eventuell müssen Sie mit dem "+"-Symbol die übergeordnete Struktur öffnen)
  2. Fragen eintragen (Fragestellung, evtl. Zusatzerklärung, Entscheidung ob Mehrfachantwort zulässig ist und per "Suchen" oder "Hinzufügen" die Antworten aus der Datenbank, die sie unter "B" angelgt haben, zuorden und sortieren.
  3. Speichern drücken und die nächste Frage eingeben...

D) Umfrageeinstellung in der Themenstartseite

Wenn Sie mehrere Themenstartseiten haben (zB "Freiwilligenbörse", "Flüchtlingshilfe"...) können Sie pro Themenstartseite eine eigene Umfrage "ansprechen" - dazu können Sie dann auch mehrere Umfragemenüpunkte (im Schritt A) anlegen. Wenn Sie nur eine Suchoberfläche (= "Themenstartseite") haben, brauchen Sie auch nur eine Umfrage. (Auch bei mehreren Themenstartseiten können Sie den gleichen Umfragemenüpunkt verwenden, wenn das für Sie passt!)

  1. Klick auf den Menüpunkt der Themenstartseite im CMS (eventuell müssen Sie mit dem "+"-Symbol die übergeordnete Struktur öffnen)
  2. Hinunterscrollen bis Sie zu den Umfrage-Feldern kommen...
  3. Auswählen des Umfrage-Menüpunktes, der für alle Bewerbungen gelten soll, die über diese Themenstartseite eingetragen werden.
  4. Festlegen, ob die Umfrage stattfindet und wenn ja, ob die User aktiv zustimmen müssen oder per Voreinstellung eine Zustimmung vorliegt. (Das ist abhängig von Ihrer Herangehensweise an den Datenschutz...)
  5. Speichern drücken...

E) Umfrage-Mailaussendung

Damit die Nutzer, die sich von nun an bewerben in den nächsten Wochen per E-Mail zur Teilnahme an der Umfrage eingeladen werden können, muss eine entsprechende E-Mail formuliert werden, die dann vom System ausgeschickt wird. Der Versand erfolgt etwa 8 Wochen nach dem Eingang der Bewerbung. Das hat den Hintergrund, dass in diesem Zeitraum bereits Erfahrungen des Nutzers vorliegen sollten. Und diese Erfahrungen (Wie wurde mit der Bewerbung umgegangen... hat es letztlich geklappt...) sind eine wichtige Voraussetzung für die Beantwortung der Fragen durch die Nutzer.

  1. Klick auf Button "Administration" (oben in der Leiste)
  2. Klick auf Button bei "Umfrage" -> "Aussendung" (links in der Leiste)
  3. Umfragetext editieren.
  4. Mailtext formulieren, die "Serienbrieffelder" mit den Variablen (%...%) verwenden! Wichtig: Einen Link einbauen, der auf die Adresse %LINK% verweist.

Der tatsächliche Link zur Umfrage wird vom System befüllt beim Aussenden. Er personalisiert die Umfrageteilnahme und sorgt dafür, dass jeder Nutzer die richtige Umfrage erhält und diese pro Bewerbung, die er abgeschickt hat (wo er sich auch für die Teilnahme n der Umfrage entschieden hat) nur einmal ausfüllen kann.

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